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返金ポリシー
返金は宿泊利用規約:宿泊約款 第2条に基づき事前お支払い済宿泊代金と、第12条 宿泊者の責任に基づき以下違約金との相殺となります
別表第2 違約金(第6条第2項関係) お客様のキャンセル料金につきましては下記の通りになります。
契約解除の通知を受けた日
不泊 :100%
当 日:100%
前 日:80%
2日前:30%
3〜7日前:20%
8〜14日前:0%
15〜20日前:0%
21〜30日前:0%
契約申込人数2~6名まで
返金ポリシー – 原則
返金はお客様の指定口座へのお戻しとなります
返金ポリシーに記載すべき事項
契約解除を受けた日が、台風や大雨等により、施設へお越しになる道路及び、交通手段の遮断等いわゆる不可抗力による場合は双方話合いで対応します。
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